管理研究前沿 | How Organizational Electronic Performance Monitoring Affects Employee Proactive Behaviors: The Psychological Reactance Perspective
研究成果:How Organizational Electronic Performance Monitoring Affects Employee Proactive Behaviors: The Psychological Reactance Perspective
作者:Jun Wang (华侨大学博士生), 郑文智, Lin Zhang (华侨大学) and Yenchun Jim Wu (台湾师范大学)
发表期刊:International Journal of Human–Computer Interaction(国际人机交互学报)
在当前的数字化时代,众多企业都在积极关注创新,并采用先进的电子绩效监控(EPM)系统,以期通过激发员工的积极主动行为来提高组织绩效。然而,有公司声称,EPM并没有取得预期的效果,甚至适得其反。为了解决这一矛盾现象,并进一步详细研究其与员工积极主动行为之间的关系,我们采用了心理逆反理论来研究对员工对EPM(发展型EPM[DEPM]和预防性EPM[PEPM])目的的差异化感知对其自身心理与行为反应的影响。通过对446名企业员工进行三波调查问卷,我们发现:第一,DEPM会促进员工的积极主动行为,而PEPM则会抑制员工的积极主动行为;第二,心理逆反在 DEPM、PEPM和员工主动行为之间存在中介关系。第三,我们发现个体的特质正念会积极调节DEPM对员工心理逆反的负面影响,而特质正念会消极调节PEPM对员工心理反应的正面影响。本研究阐明了DEPM和PEPM 对积极主动行为的影响,这不仅丰富了员工主动行为间的前因变量研究,拓展了EPM的相关理论研究,在实践方面,本研究也为完善组织内数字驱动监控模型的尝试提供了有价值的见解。
期刊介绍:《International Journal of Human–Computer Interaction》是一本专注于探讨交互式计算在认知、创新、社会、健康以及人类工程学等领域具有显著影响力的学术期刊。该刊2023年度最新影响因子为3.4 (JCR Q2),近五年影响因子为4.5,在COMPUTER SCIENCE, CYBERNETICS SSCI(JCR Q2)学科领域排名9/32。在ERGONOMICSSSCI(JCR Q1)学科领域排名5/24。在中国科学院文献情报中心期刊分区表升级版(2023年度)中位居SSCI 3区期刊之列。
研究成果:Doing great by doing good: organizational Pao culture and its CSR effect
作者:Shunlin Wang (华侨大学博士生), 郑文智, Zhiyang Hou (华侨大学), Mark Goh (新加坡国立大学) and Yenchun Jim Wu (台湾师范大学)
发表期刊:Management Decision(管理决策)
随着全球企业社会责任(CSR)研究的多元化发展,文化背景的影响日益受到重视。中国拥有悠久的文化传统,但在CSR领域的研究尚未得到充分的探索。在此背景下,作为中国社会关系基础的“报”文化,其对企业社会责任的影响研究存在空白,亟需进行深入探讨,以指导企业在传承与发展中寻找价值定位。本研究采用案例分析法,通过深度访谈三家企业的成员,精确收集数据。研究通过员工的叙述追溯组织文化的形成过程,解析企业如何筛选和重构传统“报”文化,构建组织“报”文化以及履行CSR的脉络。研究发现,组织“报”文化是在领导与成员共同构建的“意义赋予”过程中形成的,以情感和因果“善报”为核心。这种文化引导企业坚守“善有善报”的信念践行CSR,为利益相关者创造福祉。同时,研究证明了企业发展需要经济与社会价值的双重驱动,平衡利益关系、拓展价值网络,才能实现卓越。本研究通过案例分析的方式,向国际学术界介绍和传播了中国特有的文化特色,在理论上突破了西方的研究框架,为CSR研究注入了东方文化元素,丰富了跨文化管理理论,完善了文化情境下的CSR研究体系。在实践层面,本研究本研究助力企业吸收“报”文化精髓,构建责任文化,为企业在复杂市场和社会环境中实现自我发展与社会福祉双赢。
期刊介绍:《Management Decision》是一本在管理学领域具有重要影响力的学术期刊,其涵盖的研究方向广泛,包括管理理论和实践的多个方面。该刊2023年度最新影响因子为4.1 (JCR Q2),近五年影响因子为5.8,在SSCI (JCR)JCR 分区(2024年最新版)中,在 BUSINESS和 MANAGEMENT学科领域均处于 Q2。在中国科学院文献情报中心期刊分区表升级版(2023年度)中位居管理学3区期刊之列。
作者简介:郑文智,男,福建仙游人,教授/博士生导师。历任工商管理学院副院长、继续教育学院院长、图书馆馆长。长期从事企业数智化、人力资源管理、组织行为与创新创业等领域的研究;主持、参与国家社科基金项目4项,省部级重大重点课题10余项。在《Entrepreneurship & Regional Development》《Management Decision》《中国软科学》《管理科学》《管理评论》等SSCI/CSSCI杂志上发表论文50多篇。
供稿:郑文智
一审:卢 玉
二审:柯育华
三审:周 飞